Om de start van groeitijd te vieren kan je in 2025 nog instappen aan bijzondere voorwaarden.
Klik hier om alvast zeker te zijn van een plekje.
Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 25 september 2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, afspraken, trajecten en overeenkomsten die worden aangeboden door:
Groeitijd
Liesbeth Hoedt
📍 Poolse-winglaan 5/101, 9051 Sint-Denijs-Westrem
Ondernemingsnummer: 0479.058.749
Artikel 1 – Definities
Klant: de natuurlijke persoon die een dienst of traject boekt bij Groeitijd.
Diensten: alle vormen van begeleiding, trajecten, sessies, workshops en online producten aangeboden door Groeitijd.
Overeenkomst: de afspraak of inschrijving tussen Groeitijd en de klant.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Groeitijd en op elke overeenkomst die tot stand komt met een klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.2. Door een afspraak te maken, een traject te boeken of deel te nemen aan een dienst, verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden. Ze worden ook digitaal ter beschikking gesteld.
2.3. Indien een bepaling ongeldig of nietig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Er zal in dat geval in overleg een nieuwe bepaling worden opgesteld die zo goed mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.
Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst
3.1. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een afspraak maakt of zich inschrijft voor een traject of sessie, mondeling, telefonisch, via mail of online.
3.2. Door het maken van een afspraak gaat de klant akkoord met de algemene voorwaarden.
3.3. Groeitijd mag op elk moment een inschrijving weigeren, bijvoorbeeld als er eerder afspraken zonder verwittiging werden geannuleerd of bij een mismatch in verwachtingen.
Artikel 4 – Levering van diensten
4.1. Groeitijd levert de begeleiding op het afgesproken moment en locatie, tenzij anders overeengekomen.
4.2. Groeitijd spant zich in om te zorgen voor een adequate en deugdelijke kwaliteit van dienstverlening. Na afloop van het traject ontvangt de klant een evaluatieformulier. Verbindt zal dat gebruiken om de dienstverlening waar nodig te verbeteren.
Artikel 5 – Betaling
5.1. Tenzij anders afgesproken, gebeurt betaling onmiddellijk na afloop van een sessie of voorafgaand aan een sessie of traject.
5.2. Betaling kan online op voorhand, contant, via overschrijving of via Payconiq.
5.3. Bij facturatie zijn de tarieven exclusief 21% btw, tenzij anders vermeld. De geldende tarieven zijn raadpleegbaar op www.groeitijd.be of worden vooraf gecommuniceerd.
5.4. Bij niet-betaling of laattijdige betaling behoudt Groeitijd zich het recht voor om verdere deelname te weigeren tot het openstaand bedrag werd vereffend.
Artikel 6 – Annulering & no-show
6.1. Sessies kunnen kosteloos online geannuleerd worden tot 24 uur vooraf. Bij latere annulering of niet opdagen zonder verwittiging, wordt één sessie aangerekend volgens het geldende tarief.
6.2. Bij annulering wegens medische of wettelijke overmacht kan een attest gevraagd worden.
6.3. Bij herhaaldelijk niet verschijnen zonder verwittiging, behoudt Groeitijd zich het recht voor om verdere begeleiding stop te zetten.
Artikel 7 – Klachten
7.1. Heb je een klacht over de begeleiding of dienstverlening? Laat dit binnen de 8 dagen na de sessie of dienst weten via info@groeitijd.be. We bekijken samen hoe we dit kunnen oplossen.
7.2. Eventuele schadevergoedingen zijn beperkt tot het bedrag dat effectief werd betaald voor de betrokken dienst.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
8.1. Groeitijd is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgen van het gebruik of misverstaan van gedeelde informatie.
8.2. De begeleiding is geen vervanging voor medische of psychologische zorg. Bij twijfel wordt aangeraden aanvullend professioneel advies in te winnen.
Artikel 9 – Intellectuele eigendom
9.1. Alle materialen, oefeningen en werkbladen ontwikkeld of gedeeld door Groeitijd zijn eigendom van Liesbeth Hoedt en mogen enkel gebruikt worden binnen het afgesproken kader.
9.2. Het is niet toegestaan deze materialen te verspreiden, kopiëren of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
Artikel 10 – Bescherming van persoonsgegevens (GDPR)
10.1. Groeitijd verwerkt persoonsgegevens met zorg, volgens de bepalingen van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming / GDPR).
10.2. Jouw gegevens (contactgegevens, notities over sessies, etc.) worden enkel gebruikt voor klantopvolging, facturatie, eventueel communicatie over het aanbod, en worden niet gedeeld met derden zonder jouw toestemming.
10.3. Je hebt steeds recht op inzage, correctie, overdracht of verwijdering van je gegevens. Meer info vind je in de privacyverklaring.
Artikel 11 – Toepasselijk recht
11.1. Op alle overeenkomsten met Groeitijd is het Belgisch recht van toepassing.
11.2. Geschillen worden in eerste instantie in onderling overleg geprobeerd op te lossen. Indien dat niet lukt, zijn de rechtbanken van het arrondissement Gent bevoegd.
